Guía de compra

Con la realización del pedido, CRESPI ALEMANY se compromete a la entrega del pedido en el domicilio del cliente o en el lugar donde sea acordado. Y el cliente se compromete a la recepción del mismo.

Si quiere contactar conmigo, puede mandar un email a info@crespialemany.com o puede llamarme por teléfono al 660 41 89 70.
Siempre me gusta hablar con mis clientes y cualquier duda o comentario recibirá una respuesta lo más rápido posible.

Titularidad

CRESPI ALEMANY es la marca comercial de Guillem Àngel Crespí Alemany, con domicilio social en C/Enginyer Felicià Fuster 4, Santa Margalida, Mallorca y con NIF 43014536M.

Propiedad intelectual

CRESPI ALEMANY está concebido como una tienda online de pintura y escultura, con una cabeza visible, Guillem A. Crespí Alemany. El Copyright de la marca CRESPI ALEMANY y de los dibujos, cuadros y esculturas que aparecen en la web son propiedad de CRESPI ALEMANY (NIF 43014536M), la propietaria de los derechos de explotación y distribución de los mismos. El Copyright abarca todos los derechos de explotación de estos dibujos y diseños y en todo caso la reproducción, distribución y transformación no podrán ser realizadas sin la autorización previa de CRESPI ALEMANY. La reproducción, plagio o distribución de cualquiera de estas obras sin la autorización previa de CRESPI ALEMANY constituye un delito. Igualmente los derechos de autor están protegidos a nivel internacional.

Precios e impuestos

Todos los precios en la tienda online llevan incluido el IVA vigente en España para los artistas (10%) y pueden estar sujetos a cambios. Todas las ofertas son válidas hasta la fecha indicada y en cualquier caso hasta agotar las existencias. Los precios incluyen gastos de envío.

Forma de pago

En CRESPI ALEMANY puedes utilizar varias modalidades de pago: Bizum o transferencia bancaria, tarjeta de crédito o a través del sistema Paypal.

Los datos de tu tarjeta serán gestionados directamente por la entidad bancaria que administra la pasarela de pago y nos notificará directamente la realización del mismo. CRESPI ALEMANY no será conocedora ni almacenará ningún dato relacionado con tu tarjeta.

Envíos

En CRESPI ALEMANY utilizamos la mensajería y correos como método de envío para que puedas tener tu obra en casa de forma segura y rápida, en 48 horas si vives en España (península o Baleares).

CRESPI ALEMANY realiza envíos al extranjero. En este caso dependemos de las zonas establecidas por los servicios de mensajería pero llegamos a Europa en 7 días (salvo retrasos ocasionados por aduana). Las compras realizadas por personas residentes en los países pertenecientes a la Unión Europea estarán sujetas al IVA. En compras destinadas a países no pertenecientes a la Comunidad Económica Europea, CRESPI ALEMANY no se hará cargo de los impuestos propios de cada país, aranceles o cargos de despacho.

Cuando hagas tu pedido, revisa bien tus datos de envío. Si hay un error en la dirección y no puede hacerse la entrega, deberás hacerte cargo de los gastos del nuevo envío. La agencia de mensajería mandará un mensaje a tu móvil si no te encuentra en el momento de la entrega para concertar otra cita. Si no puede hacerse la entrega efectiva, después de una semana de ausencia en el domicilio y sin contestar el teléfono, el paquete vuelve a nuestras oficinas y deberás pagar un nuevo envío.

 Cambios y devoluciones

En cumplimiento de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista y del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el cliente dispondrá de un plazo de 15 días naturales para la devolución de la obra, a contar desde la recepción de la misma. Para ello deberá enviar la citada obra a la dirección que figure en el remitente. 

En dicho caso, CRESPI ALEMANY le reembolsará el importe íntegro satisfecho por la compra de conformidad con lo establecido en la normativa reguladora indicada más arriba, sin que sea necesario alegar motivo alguno al respecto.

Limitación de responsabilidades

CRESPI ALEMANY excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de CRESPI ALEMANY así como al mal uso de la página o de sus contenidos.

Protección de datos

Para la gestión del pedido y su envío deberemos pedirte tu nombre, dirección postal, email y teléfono de contacto. Dicha información solo será utilizada para dicha finalidad, es decir, la gestión de tu pedido.

En CRESPI ALEMANY cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para que conozcas el tratamiento de tus datos y la política de privacidad de esta web, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con CRESPI ALEMANY se someten a la legislación española. CRESPI ALEMANY y el usuario/cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los juzgados y tribunales de las Islas Baleares para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas condiciones generales. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, CRESPI ALEMANY y el usuario/cliente se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Palma de Mallorca (España).

Modificación de las condiciones de venta.

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

Aceptación de las condiciones de venta.

– La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceremos que te pongas en contacto conmigo mediante el mail: info@crespialemany.com.

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